La función del departamento es actuar como mediador en caso de que algún proveedor de servicios o bienes haya irrespetado los derechos que tienen todos los habitantes.
Las fila para atender a las personas que necesitaban buscar encomiendas, era interminable. Defensa al Consumidor se hizo eco de la publicación de nuestro medio y labró un acta de infracción a la empresa.
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