No sería la primera vez

Autolux no le entrega la camioneta y salteña los denunció: "Saqué dos prestamos"

Pagó la camioneta de sus sueños y vivió una pesadilla.

En una entrevista exclusiva para el programa "Que Pasa A la Mañana", Macarena Navarro compartió su desgarradora experiencia como damnificada de la concesionaria Autolux. Navarro relató cómo, tras haber abonado una adjudicación de varios millones en octubre del año pasado, se vio sumida en una pesadilla financiera al no recibir su automóvil en el plazo estipulado por contrato.

"Pagué la adjudicación en octubre de varios millones, lo cual era muy relevante debido al valor del dólar en ese momento. Tuve que vender mi auto y sacar dos préstamos para poder hacer frente a los pagos", señaló Navarro durante la entrevista.

Según explicó, el contrato estipulaba un plazo máximo de 60 días para la entrega del vehículo, pero la concesionaria justificó el retraso con la excusa de problemas en la importación de microchips debido a un supuesto "Depot con restricción", algo que Navarro consideró inverosímil dado que el cepo cambiario existe desde el año 2007.

"Si me hubieran dicho la verdad, yo no habría arriesgado mi capital de esta manera", lamentó la damnificada. Además, destacó el impacto psicológico que la situación tuvo en su vida diaria, especialmente en su trabajo como contadora y docente, ya que se vio obligada a moverse en remises y alquilar autos durante seis meses.

 "Trabajo en el Quebrachal, en Las Lajitas y tengo que concurrir a empresas en Saravia también, porque trabajo de contadora y soy docente adicionalmente. Hace 6 meses tener que moverme en remises y alquiler de auto, fue un daño psicológico para mi"

La entrevistada también compartió detalles sobre su experiencia en la audiencia de defensa del consumidor, donde sintió que la empresa la trató como "un número más" y se desligó completamente de su situación. "El abogado de Autolux se desentendió por completo y afirmó que ellos solo eran intermediarios", expresó Navarro.

Sin embargo, tras la masificación de su caso, recibió una notificación de defensa del consumidor informándole que el vehículo había llegado y que la empresa se comunicaría para hacer la entrega. Navarro agradeció a quienes la ayudaron a compartir su historia y a los medios que le brindaron la posibilidad de visibilizar su situación.

 "Tras lo que yo masifique es impresionante la cantidad de gente que me hablo por el mismo problema y la mayoría nunca llego a instancias de defensa del consumidor. También me llegó la información de personas que trabajan en una mina, ellos compraban en cantidad y la misma empresa les hizo lo mismo".

Por último, Navarro advirtió sobre la estructura preparada de la empresa para este tipo de situaciones y sobre la necesidad de que los consumidores estén alertas y defiendan sus derechos. "Ellos tienen toda la estructura lista para este modo operandi, con equipos legales que uno no tiene la posibilidad de pagar", concluyó.

"No tenemos igualdad de condiciones, yo no tengo la posibilidad de pagar un asesor legal que me acompañe a las audiencias, con todo el perjuicio económico que ya me hicieron" 


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Comentarios

  • Guty

    Están protegidos por políticos....

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  • chango

    En el contrato de todos los planes de ahorro estipulan que pasado los 60 días en la demora de la entrega de la unidad la empresa de la marca que corresponda debe abonar por día una indemnización por incumplimiento de contrato. Autolux como empresa debe avisar y notificar al cliente sobre esa clausula de lo contrario también debe responder legalmente.

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  • Vengador anónimo

    Lo mejor, es contratar a Denzel Washington. Y se acabó el drama. Así no joven mas gente.

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  • FABIAN BATAGLIA

    Manga de secos los automóviles y camionetas se pagan de contado. Ahí tienen el SAETA pobretones.

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  • JUAN

    Esta no es la.consesionaria que estaba en la España frente al banco Sgo del Estero, que la manejan dos hermanas testaferros y que había tenido un monton de denuncias en la justicia?? De quién será pra seguir óperando que la justicia no puede con ellas

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  • Nara

    Autolux haciendo eso? No me sorprende

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  • GAUCHITA

    OTRA PELOTUDA MAS!!!!!! QUE SOS DEL GAUCHO????? TAL PARA CUAL !!!

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    • Doña Sara ....

      Cuanta maldad hay en su comentario. Una vergüenza !

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  • santo

    Es el país miserable del desquiciado hdmp

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    • Wally

      Pobre KK descerebrado!!! No te da para pensar.

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    • JAJAJA

      Dice que pagó en Octubre y tenían 60 días para entregarle... Quién gobernaba en ésa época??? PELOTUDO

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  • EL TUCAN

    Son unos garcas. Siempre fueron y con los planes de ahorro ni te cuento

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