Atentis

Si sos cliente de Banco Macro, así se pide turno online para ir y no esperar

La entidad bancaria detalla las vías de comunicación y pasos para realizar trámites.

Como pasó esta semana, abrirán los bancos en todo el país, pero con algunas restricciones. Banco Macro también abrirá sus sucursales hasta el viernes. Previamente, te contamos los pasos a seguir para tramitar un turno de atención. 

Las sedes abrirán sus puertas en el horario comercial habitual de cada localidad y se extenderá dos horas más al cierre acostumbrado.

Podrás realizar distintas operaciones como:

Gestionar un préstamo.

Renovar un plazo fijo.

Acceder a cajas de seguridad.

Presentar documentación.

Inversiones.

Realizar cualquier trámite en general relacionado con las cuentas tanto de personas humanas como físicas.

La atención por caja se encontrará únicamente habilitada para el cobro de beneficiarios de haberes previsionales y pensiones integrantes del Sistema Integrado Previsional Nacional o Provincial según corresponda el calendario de pagos del mes de abril. Únicamente serán atendidos por caja quienes que no tengan una tarjeta de débito activa. 

Para poder asistir a Banco Macro, deberás obtener un turno en el sitio web: www.macro.com.ar clickeando en el botón TURNOS ON LINE respetando el cronograma de atención dispuesto por el Banco Central. 

Para obtener un turno debes seguir los siguientes pasos:

  1. Ingresá en www.macro.com.ar y accedé a TURNOS ONLINE.

  1. Colocá tu DNI+Nombre y Apellido o CUIT+Razón Social.

  1. Ingresá tu email o teléfono celular, donde te enviaremos el comprobante del turno que solicites.

  1. Elegí la sucursal en la que pedirás el turno. Debe ser la más cercana a tu domicilio.

  1. Te proporcionaremos un turno para la sucursal seleccionada con el día y horario correspondiente según tu DNI.

  1. A la brevedad recibirás la confirmación por email o mensaje de texto.

Ese comprobante de confirmación deberás imprimirlo o mostrarlo desde tu celular al presentarte en la sucursal y que te servirá como permiso de circulación por la vía pública.

El turno asignado sólo te servirá para ese día, horario y sucursal especificados en el comprobante y NO se podrán atender personas sin el correspondiente turno.

También podés conseguir tu turno mediante nuestro asistente virtual eMe, vía WhatsApp enviando un mensaje al 11 3422 8223.

Por normas de seguridad e higiene, se deberá asistir a la sucursal sólo 10 minutos antes del turno asignado para evitar la aglomeración de clientes.

El ingreso a las sucursales estará controlado por personal de Banco Macro que cumplirá el protocolo de normas de seguridad elaborado por el Ministerio de Salud de la Nación.

Consultas:

Centro de Atención Telefónica: 0810 555 2355

Banca Internet: www.macro.com.ar/bancainternet/

En Instagram: @bancomacro

En Facebook:/bancomacro

A través de eMe en el celular: 11 3422 8223

www.macro.com.ar

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Comentarios

  • Clau

    Buenas es una vergüenza el 0810 del bco está con contestador ocupado todo el tiempo desde el lunes 13 no me puedo comunicar el servicio Home banking no funciona no hay rapipagos abiertos en zona norte pocos cajeros . Todo es desastre gente grande hacienfo filas horas no hay respuestas y después dicen que somos irresponsables porque queremos hacer trámites . Publiquen noticias prácticas hay mucha gente que no tiene culpa son magnates de bancos y internet que no todos tenemos eso está mal .

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  • Luis

    La verdad que es una verguenza xq dan wsap,y t termina atendiendo una computadora al divino pero...t dan una página y t sale siempre un error...la verdad que están jugando con nosotros

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  • Norma

    No se puede sacar el turno, algo anda mal. Arreglen por favor. No podemos estar horas intentando y nada.

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  • Gisel

    Por más turno que tengas de todas maneras te hacen esperar afuera, hoy más de una hora esperando a que me atiendan.

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  • Roberto

    Es una vergüenza. Ningunos de los canales que dijeron para sacar turno nos atienden. Vergüenza vergüenza

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  • Yanina

    No puedo sacar turno para plazo fijo . Q pasa banco macro .

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  • triny

    perdón por la expresión pero es una tontera tanto q ponen y ni el turno se puede sacar, el numero q ponen también al divino botón xq siempre atiende la computadora; stoy hace dias y no puedo conseguir el turno

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  • Andrea

    Desde yaque se abrieron. Los canales para sacar turnos en los bancos y es una vergüenza no tengo asignación pero tengo el salario de mi hija son unos pocos pesos que tengo que cobrar lo cual lo necesito y son un porquería como juegan con la gente no se puede sacar turnoooooooo

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  • Juan

    Necesito retirar mi tarjeta del banco macro de Berazategui y no te deja tampoco dan ninguna solucion

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  • Mónica Maldonado

    hace 2 días que estoy tratando de sacar un turno para renovar el plazo fijo y no hay forma de lograrlo están jugando con nosotros trabajando nuestro dinero

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