Jubilados molestos por las filas interminables que deben hacer para cada trámite

El equipo de Que Pasa a la Mañana volvió a dar voz al reclamo de numerosos jubilados salteños que, una vez más, debieron madrugar y hacer largas filas para poder autorizar órdenes, recetas o estudios médicos a través del sistema de PAMI. La postal se repite casi todos los días en calle San Juan 467, frente a la sede de la Asociación de Clínicas del Interior de la Provincia de Salta, donde se centraliza la atención a los beneficiarios del convenio firmado en 2017 entre el organismo y las clínicas privadas.

Si bien el acuerdo fue pensado para facilitar la atención de los afiliados, en la práctica la burocracia y la falta de organización están generando un calvario para muchos adultos mayores, que deben sacar números desde muy temprano y esperar durante horas para ser atendidos.

"Así nos tratan a los viejos"

Desde las 6:30 de la mañana, varios abuelos ya esperaban afuera del edificio con frío y resignación. Según relataron, la atención no comienza hasta pasadas las 9, y se va habilitando lentamente a medida que van llegando los empleados. Algunos lo toman con humor, pero otros expresan su bronca con claridad.

"Así nos tratan a los viejos. La semana pasada vine el martes porque el lunes fue feriado y ya había un cartel que decía: miércoles, jueves y viernes no atendemos. Entonces que los viejos se jodan. ¿Qué vamos a hacer? Tenemos que aguantar estas cosas. No sé por qué el director del PAMI no sale un poquito a la calle a ver lo que pasa con los viejos. Como si ellos fueran a ser eternamente pendejos", expresó con indignación un jubilado a Que Pasa Salta.

Otro de los testimonios reflejó la frustración por la espera prolongada en un momento en el que la salud no puede esperar:

"Nos dieron número a las 07:30 y nos informaron que recién a las 10 nos iban a atender. Me tocó el número 4 de la segunda tanda y tuve que esperar porque mañana tengo que ir al urólogo. Lamentablemente tenemos un país divino, pero muchos políticos usan la burocracia contra la gente", lamentó otro vecino.

Una burocracia que cansa

El malestar generalizado se da en un contexto de creciente precariedad en la atención a jubilados, donde los recursos humanos y la infraestructura parecen no estar a la altura de la demanda. A esto se suma la sensación de abandono y de ser tratados como ciudadanos de segunda, en un sistema que debería protegerlos.

Desde el móvil de Que Pasa a la Mañana se hizo un llamado a las autoridades del PAMI para que tomen cartas en el asunto y se acerquen a los centros de atención para ver de primera mano las condiciones en las que están siendo tratados los afiliados.