A horas del partido de Argentina, EDESA lanzó un importante comunicado para todos los salteños
La distribuidora de energía informó que sus oficinas comerciales permanecerán cerradas por el Día del Trabajador de la Energía Eléctrica. Sin embargo, seguirán funcionando los canales digitales, la atención telefónica y los reclamos técnicos.
Los usuarios de EDESA deberán tener en cuenta un cambio importante para el inicio de la próxima semana. La empresa informó que este lunes 13 de julio no habrá atención presencial en ninguno de sus Centros de Atención al Usuario debido a la conmemoración del Día del Trabajador de la Energía Eléctrica.
Según detalló la distribuidora, todas las oficinas comerciales permanecerán cerradas durante esa jornada. No obstante, los clientes podrán continuar realizando consultas y distintos trámites a través de los canales de atención remota.
Entre las opciones disponibles se encuentran el servicio de WhatsApp (+54 9 3875 49-2222), la Oficina Virtual y la línea gratuita 0800-777-3372, que seguirán habilitados para responder consultas y gestionar trámites comerciales.
Desde la empresa también llevaron tranquilidad respecto a los inconvenientes vinculados con el suministro eléctrico. Los reclamos técnicos se recibirán y atenderán con normalidad mediante el personal operativo dispuesto para garantizar el servicio durante toda la jornada.
Además, EDESA recordó que quienes necesiten abonar facturas podrán consultar el listado de puntos de pago habilitados a través de su sitio web oficial.
La empresa recomendó a los usuarios planificar con anticipación cualquier gestión que requiera atención presencial y utilizar los canales digitales durante el lunes 13 de julio.
