Mamá soltera de Salta, perdió la voz y ahora vive un calvario con la obra social NOBIS y la ART Galeno

Guadalupe Avendaño, una salteña que trabaja en un call center, se encuentra en una situación desesperante: desde el 29 de marzo ha perdido su voz mientras realizaba sus tareas laborales. Lo que comenzó como un problema médico se ha convertido en una pesadilla burocrática, ya que tanto su ART como su obra social se niegan a hacerse cargo de su situación.

"Desde el 29 de marzo he quedado sin voz en medio de mis tareas laborales", lamenta Guadalupe. "Hice la denuncia a la ART laboral que es Galeno. El 16 me la rechaza la ART y pedí por obra social hacerme todos los estudios y el tratamiento correspondiente. La obra social Nobis me rechazó todo, me dice que tengo que ir a la ART laboral. Y la ART laboral me dice que vaya a la Superintendencia de Trabajo y que ellos decidan quién me dará la cobertura médica."

La situación se agrava aún más, ya que Guadalupe también es madre soltera y ahora se enfrenta a la pérdida de sus ingresos. "Lo peor de todo es que ahora mi trabajo me informa que me deja sin goce de haberes, que no voy a cobrar más", añade con angustia. "También soy madre soltera y ya no sé a dónde recurrir. En mi trabajo me dijeron que es un call center y que necesitan que tenga voz. No sé qué hacer, tengo mis dos hijas y no sé cómo seguir."

Guadalupe necesita urgentemente atención médica para recuperar su voz y poder volver a trabajar para sostener a su familia. Sin embargo, se encuentra atrapada en un laberinto burocrático donde ninguna entidad asume responsabilidad, dejándola en una situación desesperada e incierta.