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Flor de vivos / Musimundo tendría problemas legales en Salta por cobrar de más a sus clientes

La empresa de manera automática le cobra gestiones de abogados a los clientes que registran un retraso en el pago de sus cuotas.

Musimundo tendría problemas legales en Salta por cobrar de más a sus clientes

El título parece exagerado, pero fue así. Durante muchos años, los clientes argentinos de Electrónica Megatone SA (marca Musimundo) que se atrasaron con sus deudas, veían como desde las sucursales ubicadas en todo el país, la empresa les emitía recibos imputando el veintitrés por ciento (23%) de esas sumas irían a cuenta de honorarios del Dr. Pablo Omar Theiler de la ciudad de Santa Fé, según denunció Usuarios y Consumidores Unidos. 

Por ejemplo, si alguien pagaba $ 100, la empresa imputaba $77 a cuenta de la deuda que se tenía con la empresa, mientras que el resto de los $ 23 serían imputados al abogado mencionado. Esta situación injustificable se repitió en todas y cada una de las sucursales que tenía EM en nuestro país durante mucho tiempo.

Debemos destacar que la posibilidad de cobrar honorarios a la contraparte, encuentra su causa o fundamento en una sentencia judicial que así lo imponga. O sea, el principio que rige en todas las jurisdicciones del país es que mientras no exista una sentencia que así lo determine, el deudor sólo debe capital y los intereses devengados por la deuda (nada más).

Advertida la maniobra por Usuarios y Consumidores Unidos se decidió iniciar la correspondiente acción colectiva de carácter nacional. 


El juicio colectivo se inició en fecha 6/5/ 2011 y tramita por ante el Juzgado nº5 de la ciudad de San Nicolás de los Arroyos (“USUARIOS Y CONSUMIDORES UNIDOS y otro/a C/ ELECTRÓNICA MEGATONE S.A. y otros S/REPETICION SUMAS DE DINERO” Expediente nº 102.863).

En dicha acción las asociaciones UCU y la UNIÓN han pedido a la autoridad judicial que se se condene a Electrónica Megatone a:

-Ordenar el cese de la práctica comercial abusiva denunciada.


-Condenar a las accionadas a reintegrar a los clientes de sus servicios lo cobrado con más los intereses correspondientes.
Se requiere asimismo se imponga una multa punitiva equivalente a cinco veces la suma a reintegrar a cada uno de los consumidores afectados.


A partir del inicio de la demanda, al menos, se consiguió que Electrónica Megatone SA suspende la práctica impugnada. Es un logro importante ya que se evitó que miles y miles de consumidores continuarán abonando sumas sin causa (*).

Lamentablemente, EM viene resistiendo y poniendo trabas al pedido de reintegro colectivo del dinero cobrado sin causa. Para ello sostuvo que el Juzgado indicado para el trámite de la acción sería la ciudad de Santa Fe, cuestión que fue rechazada recientemente por la Corte Suprema de nuestro país (para ver fallo hacer click aquí).

Con el mismo propósito sostuvo que la asociación no tiene facultades para representar a los intereses de miles de argentinos afectados por esta empresa, lo que la justicia también rechazó en su oportunidad.

Bien ahí

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