Más cómodo

Ahora podés darte de baja online de lo servicios de Internet, telefonía y TV

La medida ya rige y se podrá solicitar la baja inmediata en la página web de cada empresa. Todo lo que tenés que saber.

A muchas personas le ha sucedido pasar por varios filtros -vía teléfono o presenciales- cada vez que desearon dar de baja un servicio como los de telefonía, Internet o TV por cable.

Desde el 28 de julio -y luego de que la Secretaría de Comercio de la Nación sacase la resolución 316/2018 - es obligación de las empresas "otorgar la baja en forma inmediata", más allá de las deudas que tengan con la empresa y el cierre de la facturación.

Ahora, las empresas deberán otorgar en un plazo de 24 horas un número o código para identificar la baja para seguir el trámite, que además les servirá de prueba.

Asimismo, la resolución establece que las empresas deberán tener a simple vista en su página web un "botón de baja del servicio" para que el consumidor pueda realizar este trámite.

Este trámite simplificado será obligatorio para las empresas de Telefonía fija y móvil, TV por cable y satelital y para los servicios de Internet.

¿Qué te parece?

Comentarios

Tucomentario

Nombre

Más de Tecnología