Multaron a Santander Rio en Salta: los clientes festejaron porque "eso pasa siempre"
Deberán pagar 50 mil pesos luego de que la Secretaria de Defensa del Consumidor compruebe las denuncias.
La Secretaria de Defensa del Consumidor aplicó una multa al banco Santander Rio por no cumplir con los tiempos de espera por el monto de $50 mil, a partir de un operativo de oficio a raíz de las denuncias realizadas por consumidores a través de la aplicación móvil y las redes sociales del organismo.
Dicho operativo se llevo a cabo durante los meses de abril y mayo donde los inspectores de la secretaria constataron en las entrevistas, que hubo clientes que llegaron a esperar hasta 3 horas para ser atendidos en el banco, hecho que avala contundentemente la infracción al art 8 bis de la ley 24.240 que indica que "los proveedores deberán garantizar condiciones de atención y trato digno y equitativo a los consumidores y usuarios. Deberán abstenerse de desplegar conductas que coloquen a los consumidores en situaciones vergonzantes, vejatorias o intimidatorias".
Así mismo la norma precedente se integraría con el artículo 5 de la ley 7800 que "(...) todas las dependencias públicas y los establecimientos privados que brinden atención al público, deben garantizar que el tiempo de espera de los mismos, no supere el termino de 30 (treinta) minutos y que toda persona que concurra al lugar, dentro del horario establecido para la atención al público, sea atendida"
Y...? LOS HDMP DEL MACRO????
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Por algo se empieza...aunque sabemos que mucho no cambiará. Pero rescato la atención de las chicas de mesa de entrada 2 morochas y una rubia que atienden a todo el mundo y se tienen que comer las puteadas de arriba.
El resto de los empleados que están arriba todos son unos soberbios y asqueroso,hay uno que ni se le entiende cuando habla como entró al banco,me pregunto lo mismo cada vez que voy.
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El único banco que nos trata como nos merecemos a los artistas. Tengo estacionamiento para mi 4x4 y no hago fila para mezclarme con los otros secos que hacen fila para sacar $100 porque no saben usar una tarjeta de débito
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celebrar que le dieron una multa de 50.000?????no se dan cuenta de la burla????, eso gasta el banco en papel higienico........defensa del consumidor, son un cero a la izquierda.........por que no tratan de que sea 50.000 por cada cliente, que se banco mas de una hora de espera........
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CUNDO MULTARAN AL BANCO NACIÓN QUE HACEN LO QUE QUIEREN - DEFENSA DEL CONSUMIDOR OMITE CUMPLIR CON SU FUNCIÓN -DELITO DE INCUMPLIMIENTO DE SUS FUNCIONES - TAMPOCO ACTUÓ CUANDO NO QUISIERON DEVOLVER UN DE POSTO DE PLAZO FIJO EN DOLARES - DE CONOCIMIENTO PUBLICO -- EN ESTE CASO EL GERENTE COMETIÓ EL DELITO DE RETENCIÓN INDEBIDA - LA POLICÍA PROVINCIAL ESTA PARA FACILITAR EL DELITO -- MANDA FORMAR FILA EN LA CALLE A LA INTEMPERIE -REPARTEN NUMERO - UNA VERGÜENZA- LO QUE PAGA EL BANCO LO DISPONE JEFATURA -AY UN LAGO ETCÉTERA
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todos los bancos son la misma porqueria y eso que manejan nuestra plata, el otro dia espere 2 hs en el hipotecario solo para hacer una consulta, encima cuando te le vas a quejar al encargado te mandan a la mierda
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Muy buena noticia! Por fin se animan a meterse con el poder financiero.
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No es nada 50.000, son de terror, el peor banco y la peor atención de Salta.
Bien por Defensa del Consumidor, a ver si se anima a darle maza con una mejor multa.
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$50.000 ???? JAJA.. por eso los Bancos ni van a las audiencias. Multa por $50.000? "Deme dos" debe decir el Banco. RIDICULOS los de Defensa al Consumidor.-
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todos los del santander son uno hdp te atienden cuando se les canta las bolas, todos, ni uno se salva, se la pasan fumando afuera y pelotudeando, igual que los del frances,
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Gracias carlos morello por ponerte la camiseta del pueblo!
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